바이어 한마디 - 이규환 남성패션담당 파트너

2030 젊은 고객층 증가

강남점은 고속터미널에 위치해 유동 인구가 많고 다양한 고객들이 방문한다.
컨템포러리 조닝은 40대 이상 고객이 주류를 이룬다. 준지와 아페쎄 등 젊은 연령대가 선호하는 브랜드들이 입점한 뒤로 20~30대 고객들도 늘어나는 추세다.
2016년 3월 6층 신관과 본관, 7층 신관까지 남성층을 늘리면서 지하철역과 바로 연결되어있는 본관 매출이 큰 폭으로 상승했다.
신관도 지난해부터 꾸준한 고정고객과 다양한 브랜드로 자리 잡으며 15% 신장했다.
매니저의 역량과 본사와의 소통, 타이밍에 맞는 프로모션 등 작은 것들이 모이면서 꾸준히 고객들을 유치하며 매년 신장세를 이어가고 있다.

숍 매니저 한마디 - 윤희숙 ‘분더샵’ 매니저

스트리트 캐주얼 제품 인기

분더샵에서 매니저로 7년, 강남점에서는 3년째 근무 중이다.
분더샵은 신세계에서 진행하는 편집매장으로 60여 개 브랜드가 입점 돼있다. 유명한 프리미엄 브랜드부터 잘 알려지지 않은 브랜드까지 다양한 제품과 분위기를 가진 편집매장이다.
‘베트멍’과 ‘발렌시아가’, ‘오프화이트’가 매장 내에서 매출을 주도하고 있다. 다양한 콜라보레이션으로 마니아층은 물론 고객도 20대부터 50대까지 다양하다.
베이직한 맨투맨의 반응이 좋고 전체적으로 스트리트 무드 브랜드들의 인기가 높다.
선호하는 브랜드를 찾기 위해 방문하는 고객들이 대부분이다.
그 외에 다양한 브랜드를 소개하며 고객응대에 힘쓰고 있다. 매장 내에 6명의 직원이 근무하며 브랜드 정보를 숙지하는 것에 가장 중점을 두고 있다.