무신사 뷰티 성수 1층 전경 렌더링 이미지

[어패럴뉴스 정민경 기자] 무신사(대표 조만호, 조남성)가 오는 11일 서울 성동구 성수동에 100번째 오프라인 매장인 '무신사 뷰티 성수'를 공식 오픈한다.

무신사 뷰티 성수는 서울 성동구 연무장길 87에 지상 1~2층, 전용면적 약 400평 규모로 들어선다. 무신사 뷰티의 상징색인 '코랄'을 공간 전반에 활용해 브랜드 정체성을 강조했으며, 스킨케어와 메이크업, 프래그런스, 헤어·바디케어 등 약 700개 브랜드의 1만여 개 상품을 선보인다.

무신사 뷰티 성수는 무신사의 100번째 오프라인 매장이자 성수 일대에 조성해 온 '무신사 타운'을 확장하는 새로운 거점이다. 매장 인근에는 무신사 스탠다드와 무신사 스토어 성수, 무신사 메가스토어 성수, 엠프티, 무신사 킥스, 이구홈, 이구키즈 등 다양한 오프라인 매장이 자리하고 있다. 뷰티 전문 매장까지 선보이면서 고객이 하나의 상권에서 패션부터 뷰티, 라이프스타일까지 무신사의 다양한 카테고리를 경험할 수 있게 됐다.

무신사는 성수에 집결한 오프라인 매장을 연계해 패션·뷰티·라이프스타일 카테고리 간 교차 방문과 구매를 활성화하고, 입점 브랜드의 거래액 성장을 이끌어낼 계획이다. 무신사 뷰티 성수 전체 입점 브랜드의 약 80%는 인디 브랜드로 구성됐다.

이미 온라인에서는 기존 패션 고객의 뷰티 카테고리 구매가 활발하게 이뤄지고 있다. 올해 1월부터 10월까지 무신사 뷰티 신규 고객을 분석한 결과, 약 83%가 패션 등 다른 카테고리의 상품을 구매한 경험이 있는 기존 무신사 고객으로 나타났다.

무신사는 이러한 고객 기반을 활용해 성수 일대 매장 간 교차 방문을 유도하는 연계 마케팅도 확대할 방침이다. 현재 진행 중인 '무신사 체크인' 이벤트 등 매장 연계 프로모션을 통해 고객들이 성수 곳곳에 위치한 무신사 매장을 두루 방문하고, 다양한 쇼핑 혜택을 누릴 수 있도록 할 방침이다.

무신사 뷰티 성수는 팝업스토어와 브랜드 쇼룸 등 체험형 콘텐츠가 발달한 성수 상권의 특성에 맞춰 고객이 다양한 상품을 직접 경험하고 비교할 수 있도록 체험형 공간을 강화했다.

스킨케어와 메이크업 상품을 중심으로 구성한 1층에는 약 15평 규모의 '브랜드 단독 팝업존'을 마련했다. 하나의 브랜드가 공간 전체를 활용해 신상품과 브랜드 콘셉트를 집중적으로 선보이는 체험 공간으로, 첫 번째 팝업에는 색조 뷰티 브랜드 '투에이엔'이 참여한다. '터치업 바'에서는 메이크업 브랜드 '아멜리'가 AI 기반 퍼스널 컬러 진단 서비스를 선보인다.

홍대에서 처음 선보인 '파머시 뷰티' 전략도 고도화했다. 2층에 입점한 '뷰티온누리약국 성수점'은 약 110개 브랜드의 700여 개 상품을 갖췄다. 홍대점의 판매 데이터와 고객 반응을 바탕으로 여드름·트러블, 기미·색소, 건조·보습, 탈모 등 피부·두피 고민에 따라 상품을 세분화했다. 약사 2명이 상주하며 처방전 조제부터 일반의약품 판매와 복약 상담을 비롯한 전문 상담 서비스를 제공한다.

외국인 고객을 위한 상품 구성과 쇼핑 편의 서비스도 강화했다. 1층에 마련된 '글로벌 스킨케어존'은 해외 시장에서 높은 인기를 얻고 있는 K뷰티 브랜드를 한자리에 모아 선보이는 특화 공간이다. 해외 매출 1,000억 원 이상, 해외 매출 비중 70% 이상인 브랜드를 중심으로 구성해 고객들이 글로벌 시장에서 주목받는 K뷰티 상품을 한눈에 살펴보고 비교할 수 있도록 했다. 이외에도 영어·중국어·일본어 안내물을 비치하고 택스 리펀과 외국인 결제 지원 서비스를 운영하며, 여권 인증 고객에게는 1만 원 할인 혜택을 제공한다.

무신사는 100번째 오프라인 매장 오픈을 기념해 다양한 고객 참여형 이벤트와 쇼핑 혜택도 마련했다. 1만 원 이상 구매한 고객에게 다양한 뷰티 상품으로 구성된 '뷰티 구디백'을 하루 100개 한정으로 증정하고, 11월 11일부터 17일까지 7일간 인기 뷰티 상품을 5,900원·7,900원 등에 구매할 수 있는 특가 행사를 진행한다. 무신사 엠프티 성수 앞마당에서는 트레일러를 활용한 럭키드로우 이벤트를 열어 참여 고객에게 100% 당첨 혜택을 제공한다.

무신사 관계자는 "성수에 집결한 다양한 오프라인 매장 간 상호 송객을 확대해 고객의 쇼핑 경험을 넓히고, 성장 가능성이 높은 중소 뷰티 브랜드들이 새로운 고객을 확보하고 거래액을 늘릴 수 있도록 지원해 나갈 것"이라고 말했다.

한편, 무신사 뷰티는 무신사가 운영하는 뷰티 전문관으로, 온라인 플랫폼과 오프라인 매장을 통해 다양한 뷰티 브랜드를 소개하고 있다. '무신사 뷰티 페스타' 등 온·오프라인 행사를 통해 신진 브랜드와 고객의 접점을 넓히고 있다.