'미샤' 롯데 본점 매장 내부

미샤, 핵심 백화점 리뉴얼‧상품 경쟁력 강화…매출 10% 성장 목표

EBM, 8월 지방까지 잇달아 출점…올해 매출 목표 전년比 100%↑

[어패럴뉴스 정지은 기자] 시선인터내셔널(대표 신완철)이 오프라인 경쟁력 강화에 속도를 내고 있다.

여성 캐릭터캐주얼 '미샤'는 핵심 백화점 매장을 중심으로 공간과 상품의 고급화를 추진하고 있으며, 2030을 타깃으로 하는 캐주얼 '이비엠(EBM)'은 전국 주요 백화점으로 출점 범위를 넓히며 공격적인 확장 전략을 펼치고 있다. 현재 '미샤'는 51개 매장, 'EBM'은 13개 매장을 운영 중이다.

시선은 오프라인 매장을 단순 판매 공간이 아닌 브랜드 경험을 강화하는 핵심 채널로 활용한다는 구상이다.

'미샤'는 최근 롯데 본점과 잠실점 등 핵심 점포를 중심으로 매장 리뉴얼을 확대하고 있다. 단순한 인테리어 변경을 넘어 브랜드 정체성을 공간에 구현하고 상품과 서비스 경험을 고도화해 프리미엄 이미지를 강화한다는 전략이다.

리뉴얼 오픈한 '미샤' 롯데 잠실점

롯데 본점은 도회적이고 세련된 브랜드 이미지를 강조했다. 개방감 있는 입구와 곡선형 라인을 활용해 쇼룸과 같은 분위기를 연출하고 대형 디지털 화면을 통해 브랜드 스토리와 비주얼을 전달한다. 우수 고객 비중이 높은 상권 특성을 고려해 프리미엄 경험을 강화했다.

잠실점은 밝고 편안한 분위기를 바탕으로 고객 접근성과 체류 편의성을 높였다. 넓은 시야를 확보해 상품 가독성을 높이고, 휴식과 상담이 자연스럽게 이어질 수 있도록 동선을 구성했다. 가족 단위 고객과 젊은 고소득층이 많은 상권 특성을 반영한 것이다.

리뉴얼 효과도 나타나고 있다. 리뉴얼 이후 고객 체류 시간이 눈에 띄게 늘었으며 상품 비교와 스타일링 상담이 증가하면서 구매 전환율도 높아졌다. 객단가 역시 상승세를 보이고 있으며 세트 구매나 새로운 카테고리를 시도하는 고객도 증가했다. 방문객 수와 재방문 고객 비율도 이전보다 높아졌다.

상품 역시 프리미엄 전략에 맞춰 고도화하고 있다. 단순히 가격대를 높이는 것이 아니라 이탈리아·영국·일본 등 수입 원단을 활용하고 소재와 실루엣, 디자인 디테일, 봉제 완성도를 높이는 데 집중한다. 미샤 특유의 고급스럽고 여성스러운 실루엣을 유지하면서 트렌드와 고객 니즈를 반영해 상품 경쟁력을 강화하고 백화점 채널에 맞는 차별화 상품도 확대할 계획이다.

'이비엠' 롯데 본점

'이비엠'은 전국 주요 백화점을 중심으로 오프라인 영토를 넓히고 있다. 8월에는 롯데 센텀점을 시작으로 현대 충청점, 신세계 대전점, 롯데 본점에 잇달아 오픈했으며 9월 초에는 현대 울산점 출점을 이어간다. 앞으로도 브랜드 아이덴티티와 고객 경험을 극대화할 수 있는 우량 상권을 중심으로 성장을 이어갈 계획이다.

상품 영역도 의류에서 액세서리로 확장한다. 신규 매장에서는 의류와 함께 신발·가방·주얼리 등을 같이 구성해 한 공간에서 완성도 높은 스타일링을 제안한다. 시즌 콘셉트에 맞는 액세서리 상품을 지속적으로 확대해 더욱 밀도 높은 쇼핑 경험을 제공할 계획이다.

실적 성장세도 가파르다. '이비엠'의 올 상반기 매출은 전년 동기 대비 69% 증가했다. 브랜드 인지도 확대와 신규 매장 출점이 실적 개선을 이끈 가운데 기존 매장에서도 안정적인 성장세를 이어가고 있다. 올해 지난해보다 100% 이상 성장한 수준의 매출을 목표로 신규 출점, 브랜드 인지도 확대, 상품 경쟁력 강화에 집중한다.

'미샤' 역시 올해 전년 대비 10% 매출 성장을 목표로 하고 있다. 상반기 견조한 성장세를 바탕으로 하반기에도 리뉴얼 매장과 프리미엄 상품 경쟁력을 강화해 성장을 이어갈 계획이다.

'이비엠' 롯데 본점 매장 내부