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백종화의 ‘리더십 이야기’

[백종화] 성공하는 임원과 실패하는 임원

지난 칼럼에서 실패하지 않는 임원이 되기 위한 10가지 명제를 정리했다. 이번 칼럼에서는 성공한 임원과 실패한 임원의 실제 사례를 들여다보자.

오피니언/특별기고ㅣ2025/12/22
[백종화] 실패하지 않는 ‘임원’이 되기 위한 10가지 제언

새로운 임원들을 만나는 시간, 나는 항상 같은 이야기로 시작한다. “승진은 보상이 아니라, 미래에 대한 기대입니다.”

오피니언/특별기고ㅣ2025/12/10
[백종화] 임원의 역할은 ‘팀장의 팀장’

요즘은 과거처럼 연차나 직급으로 팀장이 되기보다 실력과 가능성, 역량으로 팀장이 되는 경우가 많다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/10/27
[백종화] 업무 의도와 목적을 공유하는 저맥락 소통 (下)

우리가 일을 하면서 결과는 챙기지만 자주 놓치는 부분이 바로 ‘Why(목적과 이유)’다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/09/17
[백종화] 업무 의도와 목적을 공유하는 저맥락 소통 (上)

리더의 소통 방식은 조직 문화와 성과에 지대한 영향을 미친다. 효과적인 리더의 말과 행동은 성장과 성공을 견인하기도 하지만 반대로 오해를 불러일으키기도 한다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/09/14
[백종화] 조직의 성과를 만드는 피드백 시스템 (상)

피드백은 성장과 생존을 연결하는 도구다. 피드백이 없는 조직은 실패한다. 메타의 전 COO였던 셰릴 샌드버그는 이렇게 말한다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/07/30
[백종화] 브레인 로트(Brain rot), 쉽게 바보가 되는 세상 (하)

좋은 제품과 서비스가 있는 조직, 운이 좋아 우주의 기운이 모두 모이는 조직은 무슨 일을 하든 잘 돌아가지만 구성원들이 새로운 생각을 하지 못하는 경우가 많다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/06/19
[백종화] 브레인 로트(Brain rot), 쉽게 바보가 되는 세상 (상)

브레인 로트(Brain Rot)라는 표현은 틱톡, 유튜브 쇼츠, 밈 콘텐츠처럼 가볍고 짧은 콘텐츠를 반복적으로 소비하면서 집중력과 사고력이 떨어지는 현상을 의미한다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/06/12
[백종화] 말과 행동을 계획하라 - ② 우리 회사와 부서는 어떤 말을 자주하나요?

이제 우리가 고민해 봐야 하는 것은 ‘회사와 부서에서 자주 하는 말’이다. 회사와 팀 마다 분위기가 다른 이유는 여러 가지다. 구성원이 다르고, 산업이 다르고

오피니언/특별기고ㅣ2025/04/14
[백종화] 말과 행동을 계획하라 - ① 글이 나에게 미치는 영향

EBS의 한 프로그램에서 간단한 실험을 했다. 청년들에게 다양한 단어를 보게 하고, 하나의 문장을 만들게 했고, 그들의 행동이 어떻게 변화하는지를 몰래 관찰했다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/04/07
[백종화] 조직의 능력을 좀먹는 고정관념이라는 함정 (2)

1998년 하버드 비즈니스 리뷰가 제안한 경영 필패 신드롬은 조직에서 관리자가 특정 부하 직원에 대해 낮은 기대치를 가지면, 그 직원이 실제로 기대 이하의 성과를 내게 되는 자기 충족적 예언 현상을 설명하는 개념이다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/03/10
[백종화] 조직의 능력을 좀먹는 고정관념이라는 함정 (1)

‘두 줄 실험’은 심리학자 노먼 마이어(Norman Maier)가 1931년에 수행한 창의적 문제 해결에 대한 실험이다.

오피니언/특별기고ㅣ2025/03/03
[백종화] ‘팀장 포비아’의 시대, 임원의 역할

“당신의 회사 직원들은 팀장이 되고 싶어하나요?” 요즘 이 질문에 ‘예’라고 답변할 수 있는 회사는 그리 많지 않다. 2024년 LG 경영연구원이 발행한 ‘강한 중간관리자가 조직의 미래를 결정한다’에 따르면 중간관리자의 절반 이상이 업무 부담으로 인해 번아웃을

오피니언/특별기고ㅣ2025/01/09
[백종화] 인재 평가와 발탁에서 오류를 줄이는 방법

‘혹시 사람을 추천해 줄 수 있나요?’라는 요청을 받았을 때 자신이 모르는 사람을 소개해 줄 수 있을까? 답은 ‘never’이다. 한 번도 안 만나본 사람을 소개해 줄 수는 있지만 자신이 모르는 사람을 추천하는 것은 불가능하다. 그 사람이 어떤 지식과 경험이 있는지를

오피니언/특별기고ㅣ2024/12/12
[백종화] 현재보다 미래를 보는 ‘면접의 기술’

면접이란 무엇일까? 많은 조직이 현재 과업을 수행할 수 있는 인재 채용의 단계로만 인식하는 경우가 많다. 이때 문제가 하나 발생한다. 바로 채용한 인원의 성장이 멈춰 버리게 되면 더이상 조직에 영향을 주지 못하게 된다는 것이다. 그런데 이 시간이 점점 빨라지고 있다.

오피니언/특별기고ㅣ2024/11/20
[백종화] ‘님’ 호칭으로 바뀌는 것은 없다-행위보다 목적 중시하기 (하)

'님'으로 호칭을 통일한다는 의미는 무엇일까? 가장 중요한 것은 '신분제'에서 '능력제'로의 전환일 것이다. 과거에는 누가 선배인지, 누가 직책을 가지고 있는지, 누가 직급이 높은지를 기준으로 업무가 주어졌다면 이제 모두가 '님'이 되어 버리면서

오피니언/특별기고ㅣ2024/10/21
[백종화] ‘님’ 호칭으로 바뀌는 것은 없다…행위보다 목적 중시하기 (상)

조직에는 직급과 직책이 있다. 직책은 책임을 지는 포지션 영역이고 직급은 경력, 나이 또는 연봉과 얼라인 되어있는 그레이드를 이야기한다.

오피니언/특별기고ㅣ2024/10/10
[백종화] 성공하는 유일한 방법, 피드백

축구 경기에서 전반전이 끝나고 선수와 코치들은 모두 15분 동안 라커룸에 들어간다. 게임 중에 주어지는 15분 라커룸에서는 무슨 일이 벌어질까?

오피니언/특별기고ㅣ2024/08/26
[백종화] 성장과 성과를 위한 리더십 관리

많은 리더들이 ‘탁월한 성과’를 냈기에 리더가 된다. 그런데 리더가 되면 새로운 키워드가 과업으로 주어진다. 바로 ‘구성원의 성장’이다. 그런데 현실에서의 리더들은 성장보다 성과를 더 중시하기 때문에 이를 어려워한다.

오피니언/특별기고ㅣ2024/06/19
[백종화] 어른이 사라진 시대, ‘리더의 역할 변화’ (2)

‘결국 원하는 것을 얻는 사람들의 비밀’의 저자인 조이 챈스는 이미 과업을 수행중인 상황에서 리더가 또 다른 과업을 주었을 때 질문을 해보라고 제안한다.

오피니언/특별기고ㅣ2024/05/20

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